Três engajamentos. Escopo claro. Entregáveis reais.
Cada solução da Auriva foi desenvolvida para responder a um desafio específico de gestão — com prazo definido, metodologia testada e resultado documentado.
← Voltar ao InícioNossa Metodologia
Independentemente do engajamento, seguimos uma abordagem consistente que coloca o diagnóstico antes da solução.
Escuta
Entendemos o contexto, os desafios e as expectativas antes de qualquer recomendação.
Diagnóstico
Mapeamos a situação atual com critério — sem filtros de conveniência.
Co-construção
Desenvolvemos as recomendações junto com a liderança — para maior adesão.
Entrega
Documentamos o resultado de forma clara e útil para a equipe usar de imediato.
Revisão e Recalibração Estratégica
Um engajamento periódico para empresas que precisam de uma perspectiva externa sobre se a direção estratégica atual ainda é coerente. A revisão examina as mudanças de mercado desde o último ciclo de planejamento, o desempenho interno frente às metas, riscos emergentes e novas oportunidades.
O resultado não é uma nova estratégia, mas um documento de calibração — confirmando o que deve continuar, indicando o que precisa de ajuste e destacando áreas que merecem investigação mais aprofundada.
O que inclui
- Análise das mudanças de mercado e contexto competitivo
- Avaliação do desempenho interno frente às metas definidas
- Mapeamento de riscos emergentes e oportunidades não exploradas
- Documento de calibração com recomendações priorizadas
- Reunião de apresentação com a liderança
Indicado para
- Empresas no fim de um ciclo de planejamento
- Líderes com sensação de que algo está fora do rumo
- Organizações que passaram por mudanças relevantes recentes
Desenvolvimento de Framework de Delegação
Para líderes e organizações que enfrentam dificuldades na delegação eficaz — seja por concentração excessiva no topo ou pela transferência de responsabilidades sem os critérios adequados de acompanhamento. O engajamento define níveis de delegação para diferentes tipos de decisão, cria estruturas de accountability e estabelece protocolos de acompanhamento.
Inclui workshop com a equipe de liderança sobre princípios de delegação e armadilhas comuns. Os entregáveis incluem uma matriz de delegação e um guia de referência para gestores.
O que inclui
- Diagnóstico dos padrões atuais de delegação na organização
- Definição de níveis de delegação por tipo de decisão
- Framework de accountability com protocolos de acompanhamento
- Workshop com a liderança (presencial ou remoto)
- Matriz de delegação e guia de referência para gestores
Indicado para
- Líderes sobrecarregados por decisões que poderiam ser delegadas
- Equipes em expansão precisando de estruturas claras
- Empresas em transição de liderança familiar para gestão profissional
Design do Processo de Onboarding de Clientes
Estruturamos a experiência de entrada de novos clientes para que o relacionamento comece com clareza e estabeleça as bases certas para uma parceria produtiva desde o início. O engajamento mapeia a jornada atual de onboarding, identifica pontos de atrito e oportunidades perdidas, e propõe um processo aprimorado com etapas claras, templates de comunicação e marcos de progresso.
O resultado é um sistema de onboarding que a equipe pode seguir com consistência — independentemente de quem conduz o processo.
O que inclui
- Mapeamento da jornada atual de onboarding com análise crítica
- Identificação de pontos de atrito e lacunas na experiência
- Design do processo aprimorado com marcos e responsabilidades
- Templates de comunicação para cada etapa do onboarding
- Manual do processo para uso independente da equipe
Indicado para
- Empresas que perdem clientes nos primeiros meses de contrato
- Equipes com processos de entrada informais ou inconsistentes
- Serviços em crescimento que precisam de padronização
Comparação das Soluções
Escolha o engajamento que melhor se alinha ao desafio atual da sua empresa.
| Característica | Revisão Estratégica |
Framework de Delegação |
Onboarding de Clientes |
|---|---|---|---|
| Duração | 2 semanas | 2 semanas | 3 semanas |
| Investimento | R$ 2.000 | R$ 1.500 | R$ 2.300 |
| Workshop incluído | |||
| Entregável principal | Doc. de calibração | Matriz + guia | Manual de processo |
| Foco principal | Direção estratégica | Liderança e gestão | Relacionamento com clientes |
| Melhor para | Revisão de ciclo | Estrutura de equipe | Retenção de clientes |
Padrões Aplicados a Todas as Soluções
Independentemente do engajamento contratado, estes princípios se aplicam a todo o trabalho da Auriva.
Confidencialidade
Acordo de confidencialidade em todos os projetos. Suas informações nunca são compartilhadas.
Escopo documentado
Documento de escopo assinado antes do início. Sem surpresas ao longo do projeto.
Consultores seniores
O trabalho é conduzido por profissionais experientes do início ao fim.
Prazo cumprido
Cronograma definido e respeitado. 94% dos projetos entregues dentro do prazo acordado.
Documentação prática
Entregáveis que a equipe consegue usar sem depender do consultor após o encerramento.
Comunicação franca
Atualizações regulares e canal aberto para dúvidas durante todo o engajamento.
Qual dessas soluções faz sentido para você agora?
Entre em contato e conversemos. Ajudamos você a identificar se e qual engajamento é mais adequado para o momento da sua empresa.
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