Política de Privacidade

1. Introdução

A Auriva Consultoria Empresarial ("Auriva", "nós") respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais que você compartilha conosco. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Esta política aplica-se ao uso do nosso site e a qualquer interação que você tenha com a Auriva por meio de formulários, e-mail ou contato telefônico. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados que Coletamos

Coletamos apenas as informações necessárias para prestar nossos serviços e responder às suas solicitações:

• Dados de identificação: nome completo, cargo e empresa.
• Dados de contato: endereço de e-mail e número de telefone.
• Dados de navegação: cookies analíticos e dados de acesso ao site (com seu consentimento).
• Dados de comunicação: conteúdo das mensagens enviadas pelo formulário de contato.

Não coletamos dados sensíveis, financeiros, biométricos ou de menores de 18 anos.

3. Como Usamos seus Dados

Suas informações são utilizadas para as seguintes finalidades:

• Responder às suas solicitações e mensagens de contato.
• Apresentar propostas e conduzir conversas iniciais sobre engajamentos.
• Enviar informações relevantes sobre os serviços da Auriva (apenas com seu consentimento).
• Melhorar a experiência de navegação em nosso site por meio de dados analíticos agregados.
• Cumprir obrigações legais aplicáveis.

A base legal para o tratamento é, conforme o caso: seu consentimento, a execução de pré-contrato ou contrato, ou o cumprimento de obrigação legal (conforme Art. 7º da LGPD).

4. Compartilhamento de Dados

A Auriva não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços de tecnologia (hospedagem, e-mail) sob obrigação contratual de confidencialidade.
• Com serviços de análise agregada (Google Analytics), sem identificação pessoal.
• Quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Proteção e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, incluindo:

• Transmissão de dados via HTTPS (criptografia TLS).
• Acesso restrito às informações dos clientes dentro da equipe.
• Revisão periódica de procedimentos de segurança.
• Acordo de confidencialidade formal em todos os engajamentos de consultoria.

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados nos prazos previstos pela LGPD.

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação. Para informações detalhadas sobre os tipos de cookies e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas, ou enquanto houver relação contratual ativa. Em geral:

• Dados de contato e comunicação: até 2 anos após o último contato.
• Dados contratuais: pelo prazo legal aplicável (mínimo de 5 anos).
• Dados de cookies analíticos: conforme configuração do serviço (geralmente 12 meses).

Após o prazo de retenção, os dados são excluídos ou anonimizados.

8. Seus Direitos

Como titular de dados, você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

• Acesso: solicitar confirmação da existência e acesso aos seus dados.
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Exclusão: solicitar a eliminação de dados desnecessários ou tratados com base em consentimento.
• Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor.
• Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento.
• Oposição: opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse.
• Reclamação: peticionar à ANPD em caso de descumprimento da LGPD.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

9. Links de Terceiros

Nosso site pode conter links para outros sites. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de terceiros e recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site visitado.

10. Privacidade de Menores

Os serviços da Auriva são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais, em contexto empresarial. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail aos contatos cadastrados ou destacadas em nosso site. A data de última atualização está indicada no início deste documento.

12. Contato e Controlador de Dados

Controlador: Auriva Consultoria Empresarial
Rua Barão de Itapetininga, 255, Sala 1410, República — São Paulo, SP
E-mail de privacidade: [email protected]
Telefone: +55 (11) 3476-2831